Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme
Bu sayfa hem 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca ön bilgilendirme formu, hem de siparişinizle kurulan mesafeli satış sözleşmesinin metnidir. Sipariş vermeden önce okuyup onaylamanız gerekir.
1. Satıcı
Ad / unvan: Elif Bilge Küçükkülahlı Adres: Dodurga Mah. Zakir Cad. Özdebirlik 4/4B Çankaya / Ankara E-posta: bilge.kulahli@gmail.com Telefon (WhatsApp): +90 538 088 91 40 Vergi dairesi ve numarası: Doğanbey Vergi Dairesi — 6040687132 Vergi durumu: GVK md. 9/10 kapsamında esnaf muaflığı (Esnaf Vergi Muafiyeti Belgesi)
2. Alıcı ve sözleşmenin konusu
Alıcı, sipariş sırasında verdiği ad, adres ve iletişim bilgilerinin sahibidir. Sözleşmenin konusu, sipariş özetinde nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimidir. Ürünlerin tamamı el yapımıdır; her parça tekil olduğundan renk ve ölçülerde küçük farklar olabilir.
3. Fiyat ve ödeme
Sipariş özetinde gösterilen tutar, ürünün toplam satış bedelidir. Satıcı GVK md. 9/10 kapsamında esnaf muaflığı (Esnaf Vergi Muafiyeti Belgesi) kapsamında olduğundan bedele KDV eklenmez ve fatura düzenlenmez; ödeme kaydı banka/ödeme kuruluşu kayıtlarıyla belgelenir. Ödeme, PayTR altyapısı üzerinden kredi/banka kartı ile alınır. Kart bilgileri satıcıya iletilmez ve sitede saklanmaz.
4. Teslimat
Sipariş, ödemenin onaylanmasından sonra en geç 7 gün içinde kargoya verilir. Yasal azami süre 30 gündür. Teslimat, alıcının bildirdiği adrese kargo ile yapılır. Kargo bedeli sipariş özetinde ayrıca gösterilir; gösterilmiyorsa bedele dahildir.
5. Cayma hakkı
Alıcı, ürünü teslim aldığı günden itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeden ve cezai şart ödemeden sözleşmeden cayabilir. Cayma bildirimi, bu sayfadaki e-posta adresine veya WhatsApp hattına yapılabilir. Cayma hakkının kullanıldığı bildirimin satıcıya ulaşmasından itibaren 14 gün içinde ürün bedeli alıcıya ödediği şekilde iade edilir.
6. Cayma hakkının istisnası
Alıcının isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda SİPARİŞE ÖZEL hazırlanan ürünlerde (örneğin isme, tarihe veya ölçüye göre üretilen davetiye ve tasarımlar) Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15 uyarınca cayma hakkı kullanılamaz. Katalogdan seçilen hazır ürünler bu istisnaya girmez; onlarda cayma hakkı geçerlidir.
7. İade koşulları
İade edilecek ürünün, kullanılmamış ve satılabilirliğini yitirmemiş olması gerekir. İade, ön bilgilendirmede belirtilen taşıyıcıyla yapıldığında iade masrafı satıcıya aittir. Satıcı bir taşıyıcı belirtmemişse, iade masrafı alıcıdan istenmez.
8. Uyuşmazlık
Alıcı, şikâyet ve itirazlarını, yasada belirlenen parasal sınırlar dâhilinde yerleşim yerindeki Tüketici Hakem Heyetine veya Tüketici Mahkemesine yapabilir.